Conditions Générales de Service de Defiscorex
Dernière mise à jour : 2025
Avenue Nestlé 55, 1800 Vevey
Téléphone : +41762511209
ID Entreprise : CHE-848.135.844
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toute prestation de services d’optimisation fiscale et de suivi des incitations, à tout produit d’information et à tout bien physique proposé sur le site Defiscorex.com.
2. Description des offres
- Services : Accompagnement personnalisé pour réduire la charge fiscale et suivre les aides disponibles.
- Produits d’information : Documents et modules en ligne présentant des méthodes et outils pour améliorer la gestion des avantages fiscaux.
- Biens : Supports imprimés et ouvrages distribués par Defiscorex.
3. Modalités de paiement
Le règlement des offres se fait en ligne par moyens sécurisés. Aucun service ne sera exécuté avant réception complète du paiement.
4. Politique de remboursement
4.1 Services
Vous disposez d’un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de confirmation pour demander l’annulation et recevoir un remboursement intégral. Passé ce délai, toute annulation n’ouvrira droit à aucun remboursement, en raison de l’engagement des ressources et du temps consacré à la préparation.
Il est possible de reporter une séance ou un module sur simple demande formulée au moins 48 heures avant la date prévue.
4.2 Produits d’information
Avant téléchargement, vous pouvez demander un remboursement complet sous 14 jours. Après téléchargement ou accès au module, aucun remboursement ne sera accordé, compte tenu de la nature digitale des contenus.
4.3 Biens
Vous avez un délai de 14 jours pour retourner un bien non utilisé. Les frais de renvoi sont à votre charge. Dès réception du colis et vérification de l’état, Defiscorex procède au remboursement du prix du produit dans un délai de 14 jours.
5. Modification des conditions
Defiscorex se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de votre commande.
6. Contact
Pour toute question ou réclamation, veuillez utiliser notre formulaire de contact ou nous joindre par téléphone au +41762511209.